1. Introduction
These Terms and Conditions ("Agreement") govern your use of the RO.PebbleBead.com website and the purchase of products from our online store. By placing an order, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by this Agreement.
RO.PebbleBead.com specializes in the sale of jewelry, gemstone beads, fashion jewelry, jewelry findings, craft supplies, and related accessories for both personal use and handmade jewelry creation. Our catalog includes both natural and synthetic materials.
2. Product Information
2.1 Product Range: Our catalog includes ready-made jewelry (bracelets, necklaces, earrings, rings, pendants), gold-plated and silver-plated fashion jewelry, gemstone beads, pearls, jewelry findings, craft supplies, packaging, and accessories. Our products include both natural and synthetic materials.
2.2 Natural Materials: Products containing natural gemstones, minerals, and organic materials are unique. Variations in color, pattern, size, and shape are natural characteristics and not considered defects.
2.3 Product Images: All product photographs on our website are taken of the actual items we sell. Slight differences in color may occur due to monitor settings.
2.4 Measurements: All dimensions provided are approximate. Sizes, lengths, and weights may vary by ±5-10%.
2.5 Product Availability: All orders are subject to product availability. We reserve the right to limit quantities, discontinue products, or refuse orders at our discretion.
3. Pricing and Payment
3.1 Currency: All prices are displayed in the selected currency and include applicable taxes where required by law.
3.2 Payment Methods: We accept payment via:
- Visa and MasterCard credit/debit cards
- International payment systems through our authorized payment processor
3.3 Payment Security: All transactions are processed through secure, PCI-DSS compliant payment gateways. We do not store your complete credit card information on our servers.
3.4 Order Confirmation: An order is confirmed only upon successful payment processing and receipt of order confirmation email. We reserve the right to cancel orders if payment cannot be verified.
4. Shipping and Delivery
4.1 Shipping Method: International orders are shipped via international postal service with tracking provided for all shipments.
4.2 Processing Time: Orders are processed within 1-3 business days (Monday-Friday, excluding holidays). During peak seasons, processing may take up to 5 business days.
4.3 Estimated Delivery: Estimated delivery times vary by destination country. Please refer to our Shipping Policy page for detailed delivery estimates.
4.4 Shipping Costs: Shipping rates are calculated based on package weight and destination country. Orders exceeding 2kg may be divided into multiple packages, each subject to individual shipping charges.
4.5 Tariful de import al SUA: Comenzile expediate către Statele Unite includ un tarif de import de 10% conform reglementărilor comerciale actuale din SUA. Acest tarif este calculat automat și afișat la finalizarea comenzii ca “Tariffs and fees (10%)”. Suma tarifară este inclusă în totalul comenzii dvs. — nu vor fi aplicate taxe suplimentare la livrare.
4.7 Taxe vamale și de import: Expedițiile internaționale către țări altele decât Statele Unite pot fi supuse unor taxe de import, impozite și taxe de vămuire impuse de țara de destinație. Aceste costuri sunt responsabilitatea exclusivă a destinatarului și nu sunt incluse în prețurile sau costurile noastre de livrare.
5. Riscul pierderii
Titlul de proprietate și riscul pierderii tuturor produselor trec la dvs. la predarea către transportator. Nu suntem responsabili pentru articolele pierdute, furate sau deteriorate în timpul transportului. Recomandăm achiziționarea asigurării de transport pentru comenzile valoroase.
6. Modificări și anulări de comenzi
6.1 Comenzile pot fi modificate sau anulate în termen de 12 ore de la plasare, contactând serviciul nostru de asistență.
6.2 După ce comanda a fost expediată, aceasta nu poate fi modificată sau anulată.
7. Proprietate intelectuală
Tot conținutul acestui site, inclusiv texte, grafice, logo-uri, imagini, descrieri de produse și software, este proprietatea RO.PebbleBead.com și este protejat de legile internaționale privind drepturile de autor și mărcile comerciale. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea neautorizată este strict interzisă.
8. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, RO.PebbleBead.com nu va fi responsabilă pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecvente sau punitive care decurg din utilizarea site-ului sau produselor noastre. Răspunderea noastră totală nu va depăși suma plătită de dvs. pentru produsul specific care a dat naștere reclamației.
9. Legea aplicabilă
Acest acord este guvernat și interpretat în conformitate cu legile Ucrainei, unde RO.PebbleBead.com își are sediul și operează. Pentru clienții din afara Ucrainei, legile obligatorii de protecție a consumatorilor din țara de reședință se pot aplica, de asemenea. Orice litigii care decurg din acest acord vor fi rezolvate mai întâi prin negociere de bună credință. Dacă nu se ajunge la o soluție, litigiile vor fi supuse jurisdicției instanțelor din Ucraina.
10. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe site.
11. Informații de contact
Pentru întrebări privind acești termeni și condiții, contactați-ne prin e-mail sau prin formularul de contact de pe site.
Ultima actualizare: februarie 2026